POLÍTICA DE PRIVACIDAD
www.palazzodelbenessere.com para proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con el Usuario, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del Usuario para que pueda ejercer sus derechos.
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Para una más información complementaria sobre la protección de datos personales te invitamos a consultar la página web de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Recogida de datos
Tus datos son recogidos por el TITULAR.
Un dato de carácter personal se refiere a toda la información referida a una persona física identificada o identificable (persona afectada). Se entiende como identificable una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, sobre todo por referencia a un nombre, un número de identificación (DNI, NIF, NIE, pasaporte) o a uno o varios elementos específicos, propios a su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
Los datos que con carácter general serán recopilados son: Nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos relacionados con medios de pago. Se podrán recopilar otro tipo de datos siendo informado el Usuario.
¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?
La finalidad del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger son usarlos principalmente por el TITULAR para la gestión de su relación contigo, poder ofrecerte productos y servicios de acuerdo con tus intereses, mejorar tu experiencia de usuario y en su caso, para el tratamiento de sus solicitudes, peticiones o pedidos. Se elaborará un perfil comercial en base a la información que le facilites. No se realizarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, siempre que no se solicite por el interesado su supresión, o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.
Se registrarán en el fichero de cliente y su tratamiento quedará registrado en el registro de tratamientos que debe llevar el TITULAR (antes del 25 de mayo de 2018 también podría estar incluido en el fichero elaborado con los datos personales registrado en la AEPD (Agencia Española de Protección de datos) u órgano competente de las respectiva Comunidad Autónoma). El nombre del fichero es el siguiente: Gestión web corporativa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
– El interés legítimo del TITULAR
– El consentimiento del usuario o cliente para el tratamiento de sus datos
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
Los datos personales del Usuario podrán eventualmente ser comunicados a terceros relacionados con el TITULAR por contrato para la realización de las tareas necesarias para la gestión de su cuenta como cliente y sin que tenga que dar su autorización.
También cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el Usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del aviso legal.
Los datos del Usuario podrán comunicarse a otras empresas del grupo, si las hubiese, para fines administrativos internos que podrían suponer un tratamiento de esos datos.
Los datos personales del Usuario podrán transferirse a un tercer país o a una organización internacional, pero se le deberá informar cuando se vaya a producir esa transferencia, y de las condiciones de la misma y del destinatario.
Cuando algunos datos sean obligatorios para acceder a funcionalidades concretas del sitio web, el TITULAR indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario.
Cookies
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Derechos del usuario
Se informa al usuario de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. También cada persona dispone del derecho de limitación del tratamiento relativo a su persona, de un derecho de eliminación de transferencia de datos personales transmitidos al responsable del tratamiento y del derecho a la portabilidad de sus datos.
El usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) u organismo competente de la respectiva Comunidad Autónoma, cuando no haya obtenido una solución satisfactoria en el ejercicio de sus derechos mediante un escrito dirigido a la misma.
Salvo que el Usuario se oponga, enviando un email a la dirección de correo electrónico Ilportale@palazzodelbenessere.com, sus datos podrán ser utilizados, en su caso, si procede, para elenvíode información comercial de Il Portale del Ben Essere S.L.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.
El Usuario es responsable de que lainformación que proporcione a través de esta página web sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a Il Portale del Ben Essere S.L o a terceros.
Esa información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.
No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados.
Il Portale del Ben Essere S.L declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si publicó la información voluntariamente.
Podrá acceder y ejercitar esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada que podrá ser enviada al domicilio C/ Miramar Nº 15, Telde, 35214, Las Palmas, España, adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente.
También podrá ser enviada la solicitud al siguiente correo electrónico: Ilportale@palazzodelbenessere.com
Estos derechos serán atendidos, en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.
Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
www.palazzodelbenessere.com al fine di tutelare i diritti individuali, in particolare in relazione al trattamento automatizzato e con l’obiettivo di essere trasparente nei confronti dell’Utente, ha stabilito una politica che comprende tutti i suddetti trattamenti, le finalità perseguite da quest’ultimo, la legittimità degli stessi e anche gli strumenti a disposizione dell’Utente affinché possa esercitare i propri diritti.
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Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (interessato). Per identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un nome, a un numero di identificazione (Carta d’identità, patente, codice fiscale passaporto) o a uno o più elementi specifici, caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, patologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
I dati che generalmente verranno raccolti sono: nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, dati relativi alle modalità di pagamento. Altri tipi di dati (tra cui il consenso informato) possono essere raccolti dai professionisti per l’erogazione dei servizi e rimarranno in possesso del titolare, garantendo la massima riservatezza e sicurezza delle informazioni.
Per quale scopo vengono trattati i tuoi dati personali?
Lo scopo del trattamento dei dati personali che possono essere raccolti è quello di utilizzarli principalmente da parte del TITOLARE per gestire il loro rapporto con te, per poterti offrire prodotti e servizi in linea con i tuoi interessi, per migliorare la tua esperienza utente e, se del caso, per elaborare le loro richieste, richieste o ordini. Verrà creato un profilo aziendale in base alle informazioni fornite. Sulla base di tale profilazione non verrà presa alcuna decisione automatizzata.
I dati forniti saranno conservati per tutto il tempo in cui viene mantenuto il rapporto commerciale, a condizione che l’interessato non ne richieda la cancellazione, oppure per gli anni necessari per ottemperare agli obblighi di legge.
Saranno registrati nel fascicolo del cliente e il loro trattamento sarà registrato nel registro dei trattamenti che il TITOLARE deve tenere (prima del 25 maggio 2018 potrebbe anche essere incluso nel file preparato con i dati personali registrati presso l’AEPD (Agenzia spagnola per la protezione dei dati) o l’organismo competente della rispettiva Comunità autonoma). Il nome del file è il seguente: Gestione Web aziendale.
Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati?
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è:
– Il legittimo interesse del TITOLARE
– Il consenso dell’utente o del cliente per il trattamento dei propri dati
A quali destinatari saranno comunicati i dati?
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L’utente è informato della possibilità di esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione. Ogni persona ha inoltre il diritto alla limitazione del trattamento che la riguarda, il diritto alla cancellazione del trasferimento dei dati personali trasmessi al titolare del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati.
L’utente ha la possibilità di presentare un reclamo all’AEPD (Agenzia spagnola per la protezione dei dati) o all’organo competente della rispettiva Comunità autonoma, quando non ha ottenuto una soluzione soddisfacente nell’esercizio dei suoi diritti per mezzo di una lettera indirizzata ad esso.
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La richiesta può essere inviata anche al seguente indirizzo e-mail: Ilportale@palazzodelbenessere.com
Tali diritti saranno soddisfatti entro un periodo di 1 mese, che può essere esteso a 2 mesi se la complessità della richiesta o il numero di domande ricevute lo richiedono. Tutto ciò non pregiudica l’obbligo di conservare alcuni dati in conformità con i termini di legge e fino alla scadenza del termine di prescrizione per eventuali responsabilità derivanti da un eventuale trattamento, o, se del caso, da un rapporto contrattuale.
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